Olá! Seja bem-vinda(o) à D-STYLISH, onde cada peça é uma expressão da sua individualidade. Nosso processo é único: criamos sua roupa sob demanda, com carinho e exclusividade.
Esta página é o seu guia completo sobre nossa política de entrega. Queremos que você entenda cada etapa da jornada do seu pedido, desde a confirmação do pagamento até o momento em que ele chega em suas mãos. Transparência e eficiência são nossos compromissos com você.
Na D-STYLISH, não trabalhamos com estoques parados. Acreditamos na moda com propósito, e por isso, cada peça é confeccionada especialmente para você após a confirmação do pagamento. Essa abordagem garante não apenas a exclusividade do seu item, mas também promove um consumo mais consciente e sustentável, evitando o desperdício.
Prazo de Produção: Nosso prazo de confecção é de até 5 dias úteis. É importante notar que dias úteis não incluem finais de semana (sábados e domingos) nem feriados (municipais, estaduais ou nacionais). A contagem se inicia no primeiro dia útil após a confirmação do pagamento.
A Exclusividade em Cada Peça: Cada item criado sob demanda recebe um toque final que atesta sua origem e exclusividade, confirmando que foi feito pensando em você.
Após passar por um rigoroso controle de qualidade, sua peça D-STYLISH está pronta. Todos os nossos pedidos partem do nosso centro de distribuição no Rio de Janeiro/RJ, a cidade que inspira nossa energia e nosso estilo.
Cálculo do Prazo Total de Entrega: Para saber quando sua peça chegará, é fundamental somar os dois prazos. A fórmula é simples: Prazo Total = Prazo de Produção (até 5 dias úteis) + Prazo da Transportadora (calculado no checkout)
Exemplo: Se o prazo de entrega da transportadora para sua cidade é de 3 dias úteis, o seu pedido chegará em até 8 dias úteis (5 da produção + 3 do transporte).
Método de Envio e Rastreamento: Utilizamos a J&T Express para nossas entregas, garantindo um serviço ágil, moderno e com ampla cobertura nacional. Assim que seu pedido for postado, você receberá um e-mail com o código de rastreio. Com ele, você poderá acompanhar cada etapa da entrega diretamente no site da J&T Express.
Custos de Frete: O valor do frete varia conforme a sua localização (CEP). O valor é calculado automaticamente no momento da sua compra.
Valorizamos sua escolha pela D-STYLISH! Como forma de agradecimento, oferecemos frete grátis para todas as compras acima de R$ 200,00. O desconto será aplicado automaticamente no seu carrinho ao atingir este valor.
Para que sua experiência seja perfeita, a precisão das informações de entrega é essencial. Um endereço preenchido de forma incorreta ou incompleta é o principal motivo de falhas e atrasos.
O Impacto de um Endereço Incorreto: Caso a transportadora não consiga realizar a entrega por erro no endereço, o pacote será devolvido ao nosso centro de distribuição. Custo de Reenvio: Para que o pedido seja reenviado, um novo frete será cobrado. Nossa equipe entrará em contato para combinar o pagamento e a confirmação do endereço correto.
Checklist de Endereçamento Perfeito: Antes de finalizar sua compra, por favor, revise com atenção:
Nome completo do destinatário: Garanta que haverá alguém para receber.
CEP: Verifique se está correto e atualizado.
Rua/Avenida: Nome completo, sem abreviações.
Número: Essencial e exato.
Complemento: Crucial! Informe o número do apartamento, bloco, casa, etc.
Bairro e Cidade: Confirme se estão corretos.
Telefone com DDD: Permite nosso contato rápido caso ocorra qualquer imprevisto.
Produzir sob demanda é nosso compromisso com uma moda mais consciente. Agradecemos por fazer parte deste movimento conosco.
Estamos apenas no começo: A D-STYLISH nasceu recentemente com um sonho grande. O modelo atual é o primeiro passo da nossa jornada. Queremos que você saiba que cada compra conta: quanto mais volume realizamos junto com vocês, mais rápido conseguiremos evoluir nossa logística. Nosso objetivo é, em breve, reduzir drasticamente os prazos de envio para oferecer uma experiência cada vez melhor. Estamos crescendo juntos!
Se tiver qualquer dúvida sobre seu pedido, nossa equipe está pronta para ajudar.
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Agradecemos por escolher a D-STYLISH.